Preguntas Frecuentes
preguntas frecuentes
Un centro de preparación es una empresa que ofrece un servicio de preparación de productos a los vendedores de Amazon FBA, ahorrando tiempo y energía valiosos para que puedan concentrarse en otros aspectos del negocio.
Como centro de preparación, recibimos sus productos, les aseguramos la calidad, creamos el plan de envío, los preparamos según los requisitos de Amazon y los enviamos a los centros logísticos de Amazon correspondientes.
Como estándar, la mayoría de los vendedores se prepararán internamente para comenzar a comprender el proceso y hacer crecer su capital; sin embargo, la situación de cada persona es diferente, por lo que el momento adecuado para unirse a un centro de preparación difiere de una persona a otra. .
Nuestro mejor consejo al respecto sería asegurarse de haber analizado sus cifras e incorporado sus tarifas de preparación, de modo que cuando dé el salto, sus márgenes no se vean muy afectados.
Al usar Amazon, aún tendrá que manejar los productos, crear los planes de envío, empaquetar los productos (sin preparar) y enviarlos a Amazon con la esperanza de que los productos lleguen en una sola pieza, antes de esperar a que Amazon prepare estos productos. en su nombre.
Con FBA BeeBox, eliminamos todo el estrés y el trabajo de piernas del elemento de preparación del negocio, al proporcionar un servicio de preparación premium de principio a fin.
Nuestros precios pueden parecer más altos que lo que cobra Amazon por la preparación, sin embargo, los cargos de Amazon no tomarían en cuenta el costo de las cajas, el relleno de vacíos, la cinta y el tiempo dedicado a la mano de obra.
LV-3024, Km 1 , 25316 Preixens, Lleida
Si tu mercancía requiere de servicio de preparación dispones de 14 días de almacenaje gratis.
Si, nuestras instalaciones cuentan con la logística necesaria para trabajar con pallets y contenedores, sin importar cantidad.
No, no hay un número mínimo de unidades que te exijamos vender para poder utilizar nuestros servicios como otros centros de preparación. Miramos el panorama general y las perspectivas a largo plazo, por lo que lo apoyaremos en su crecimiento para desarrollar una empresa increíble que envía miles de unidades por mes.
Sí, nuestros servicios son adecuados para vendedores mayoristas y de marca privada. Si tiene necesidades específicas que no se reflejan en nuestros precios en línea, reserve una consulta gratuita para que podamos discutir una estructura a medida.
Nos enorgullecemos de nuestros procesos y atención al detalle. Cada producto recibe una inspección de 360 grados cuando se registra. Si hay una discrepancia en la cantidad de unidades enviadas o daños en un artículo, el personal de registro tomará pruebas fotográficas y se las enviará a través de su cuenta, de modo que puede plantear esto con el minorista. Con el stock dañado, le ofrecemos la opción de que le devuelvan el producto al minorista, a su domicilio o lo destruyan.
Gracias a nuestro software integrado, tanto los clientes como nosotros mismos somos capaces de generar los envíos a Amazon, por lo que no tendrás que ocuparte de ese trabajo si así lo prefieres.
Puede seguir el progreso de sus pedidos en tiempo real a través de su rastreador de inventario personal. Una vez que se haya ingresado un pedido, se actualizarán la fecha de ingreso y la cantidad. Una vez que se haya enviado un artículo a Amazon, su rastreador de gastos mensuales se actualizará con un desglose completo del plan de envío.
De hecho lo hacemos. Dentro de la hoja de trabajo del pedido de Logística de Amazon, hay un cuadro que puede completar que especifica cuántos artículos desea agrupar.
Proporcionamos almacenamiento a largo plazo para nuestros clientes. Este servicio se acordará previamente con su administrador de cuenta de FBA BeeBox antes de que se acepten los envíos.
Siempre que sea posible. Hay que tener en cuenta, pero, que muchas veces los fabricantes envían cajas dañadas, frágiles o directamente inservibles, así que nos reservamos el derecho de decidir cuando hay que reusar o no una caja.
En FBA BeeBox, ser abierto, honesto y digno de confianza es uno de nuestros valores fundamentales y algo que realmente valoramos.
Los accidentes pueden ocurrir y si lo hacen, nos pondremos en contacto contigo para informarte de los daños causados. Una vez que recibamos la factura de usted que muestra el costo de los bienes, le reembolsaremos el costo de los bienes.
El envío del producto no excederá las 72 horas, sin embargo, nuestros equipos experimentados alcanzan y superan constantemente nuestro KPI de 48 horas.
Nuestras instalaciones están protegidas con CCTV completo y un sistema de seguridad y alarma de Grado 2.
Este sistema de alarma incluye:
– Sensores de choque
– Sensores de movimiento
– Monitoreo de arco 24/7
– Enlace directo a la Policía
– Respuesta de guardia
– Certificación NSI Gold
Nuestros clientes y sus acciones son nuestra prioridad y, como empresa, nos esforzamos por desarrollar y evolucionar siempre las formas en que podemos proteger mejor sus acciones.
Sí, proporcionamos un servicio Hazmat.
Sí, su stock está asegurado por nosotros mientras se encuentre en nuestras instalaciones.
Sí, ofrecemos un servicio de reenvío con tarifas realmente competitivas, así que envíenos un mensaje y podremos ofrecerle un presupuesto.
Amazon tiene requisitos específicos sobre el tipo de preparación requerida para los artículos enviados a sus centros logísticos, esto se nos identificará durante el proceso de envío. En algunas ocasiones, es posible que le aconsejemos que la bolsa de plástico o el plástico de burbujas sean adecuados para un determinado artículo. No necesariamente porque Amazon lo requiera, sino para proteger el producto de daños en el almacén de Amazon, por lo general nos comunicaremos con usted primero, pero si necesita protección, seguiremos adelante y completaremos la preparación en su nombre para garantizar que sus artículos lleguen al cliente. en las mejores condiciones posibles.
Le invitamos a utilizar nuestra dirección en el Centro de preparación para sus devoluciones de Amazon FBA. Luego nos pondremos en contacto con ustedes mismos para decidir si desean que se los reenviemos, los reenviemos a Amazon o nos deshagamos de estos artículos. Si elige que se los envíen a su dirección, los empaquetaremos en una caja y le proporcionaremos las dimensiones y el peso de la caja para que pueda organizar una recolección para que se los envíen a la dirección de su hogar/negocio.